Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался символом надёжности и безупречного сервиса. Здесь каждый гость был окружён вниманием, а персонал славился своей преданностью и профессионализмом. Однако в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое превзошло все их ожидания.
Город оказался во власти серии жестоких террористических атак, и когда вооружённые боевики ворвались в «Тадж-Махал», начав безжалостный расстрел, отель превратился в смертельную ловушку. Для гостей и персонала, запертых внутри, наступили часы невыразимого ужаса и борьбы за выживание.